Retur, schimb și reclamații
Pentru retururi, schimburi sau reclamatii, trimiteti numarul comenzii, descrierea carcasei si fotografii cu defectul sau neconcordanta. Astfel putem verifica corect cererea.
Orice achiziție poate fi returnată în termen de 5 zile lucrătoare după primire. Returul este pe cheltuiala clientului. Pentru depunerea unei reclamații, vă rugăm să ne contactați telefonic, la numărul indicat pe site, pentru instrucțiuni detaliate.
Vă rugăm să folosiți acest formular pentru a solicita o reclamație.
Câmpurile marcate cu asterisc (*) sunt obligatorii.